Bagaimana merubah pengunjung menjadi pembeli?

Bismillah…

Siang tadi saat saya lagi browsing-browsing tanpa sengaja nemu gambar dibawah ini:

Gambar diatas adalah status facebook dari salah seorang pebisnis online wanita di indonesia.

Yang menarik dari tulisan diatas adalah saya kurang tahu apakah beliau sadar atau tidak bahwa yang beliau tulis adalah yang sering di sebut para internet marketer sebagai sebuah sales funnel.

Sales funnel adalah istilah yang sering digunakan untuk menggambarkan alur bagaimana cara merubah pengunjung menjadi pembeli.

Disebut funnel (corong) karena memang prosesnya sama seperti corong. Dimana dari pengunjung yang datang hanya sedikit yang menjadi pembeli.

Contoh real di lapangan mungkin seperti ini: Dari 10 orang yang datang 5 orang nanya-nanya dan 1 orang yang beli.

Kalau Anda kurang jelas dari gambar diatas saya coba tulis ulang status facebooknya :)

Tips fb ads untk olshop ala emak emak

Jika jualan kita banyak jenisnya tapi masih satu niche, buat aja iklan utk produk yg paling diminati, dengan harga rata2, gak perlu produk yg paling mahal yg diiklankan. Ini hanya sebagai pintu masuk calon customer. Arahkan untuk add kontak kita baik bbm, wa, sms atau line.

Setelah calon customer masuk ke kontak list kita, disinilah saatnya kita "menggoreng emosi" calon customer dengan menawarkan produk2 sejenis yg berkaitan. Disini kemampuan CS yg mumpuni sangat diperlukan.

Contoh kasus: Awalnya customer add kontak kita krn tertarik dengan produk yg kita iklankan, misal produknya body lotion.

Setelah panjang lebar si customer ini setuju beli body lotion tersebut. Kemudian kita tawarkan produk utk perawatan rambut, paket perawatan wajah, diet, lips dsb.

Dengan tawaran free ongkir atau hemat ongkir krn beli bnyk macem tapi cuma satu ongkir, akhirnya si customer ini deal membeli body lotion dan paket perawatan wajah. Dari yg awalnya hanya mau beli satu akhirnya dengan senang hati membeli sejumlah 3x lipat. simple

Semoga menginspirasi :)

Terkadang tanpa disadari mungkin anda juga merasa hal yang sama bahwasanya selama ini Anda pun sudah menggunakan sales funnel, baik cara sederhana seperti status facebook diatas atau cara yang kompleks seperti apa yang dilakukan oleh marketplace besar.

Namun sayang sekali masih banyak para pebisnis online yang tidak mengoptimasi proses ini secara optimal, karena di jaman sekarang tidak ada lagi bisnis yang sepi.

Kalau bisnis Anda kurang pengunjung Anda tinggal beriklan maka akan rame. Namun dari rame tersebut merubahnya menjadi pembeli adalah 2 hal yang berbeda.

Karenanya sales funnel yang tepat sangat dibutuhkan.

Proses kami di KIRIM.EMAIL juga tidak jauh berbeda dengan apa yang dilakukan pebisnis online wanita diatas. Hanya saja kami tidak menggunakan CS melainkan sudah kami otomasi melalui email.

Karena dengan email Anda tidak perlu melakukan proses yang berulang-ulang seperti yang dilakukan CS. Anda hanya perlu setting autoresponder satu kali maka prosesnya sudah otomatis berjalan, yang perlu Anda lakukan hanyalah melihat reportnya.

Mau belajar bagaimana membuat sales funnel terbaik untuk bisnis Anda? Anda bisa mengikuti Kelas Super Email Marketer Batch 2, karena bukan cuma sales funnel yang dibahas melainkan Anda akan belajar hampir semua hal mengenai bisnis online mulai dari dasar.

Lihat materinya di sini!

Harga early bird tinggal 4 hari lagi

Sampai jumpa di kelas nanti, InsyaAllah…

Dion Arfan
Customer Success